適用範囲
このプライバシーポリシーは、お客様がSIP cafeのサービス・商品を利用いただく場合に適用されます。
個人情報の利用目的
SIP cafeで取得した個人情報は、各種お問い合わせの対応のために利用します。
また、お問い合わせいただいた内容の履歴を残しています。
取得する個人情報
SIP cafeは、前項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を、適正かつ公正な手段によって取得します。
お客様が問い合わせにあたりSIP cafeに提供いただいたお客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレスなど
第三者への開示・提供
お客さまのご質問に対する回答を、SIP-adusに関係する会社等で対応することが適切と判断される場合、お客さまのお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容などを対応担当会社に書類の送付又は電子的若しくは電磁的な方法等で提供することがあります。
業務の委託
取得した個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に開示する場合があり、その場合には秘密保持条項などを含む契約を締結したうえで委託し、個人情報を適切に管理します。
日本国外への移転
SIP cafeは、お客様の個人情報を、業務の委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、法令が定める内容に従い必要かつ適切な措置を講じます。
開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口について
本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去に応じます。
個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。
開示等の請求方法およびお問い合わせ窓口
SIP cafeがお客様からお預かりした個人情報に関する開示等および利用目的の通知の請求方法は、メールにてご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
SIP cafeは、このプライバシーポリシーを変更させていただく場合があります。プライバシーポリシーを変更する場合はSIP-Cafeウェブサイトにて掲載いたしますので、変更後の内容についてよくご確認ください。
欧州経済領域内に所在のお客様の個人情報の取扱いについて
EU加盟国、ノルウェー、アイスランドおよびリヒテンシュタインから成る欧州経済領域（以下、これらの国を総称して、「EEA」といいます。）の域内に所在するお客様の個人情報の取扱いに関しては、EU一般データ保護規則（”REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC”、以下「GDPR」といいます。）に基づきます。
上記の内容に加えて以下のの規定が適用されます。なお、上記で規定する内容に以下で規定する内容が抵触する場合には、以下の規定が優先するものとします。
- はじめに
- 個人情報の取扱いに関する請求について
- EEA域外への移転について
- 個人情報の利用目的の変更について
- 監督機関への不服申立てについて
- データ保護オフィサーの連絡先
1.はじめに
16歳未満のお客様におかれましては、SIP cafeのサービスをご利用されるにあたり、保護者の方に同意を行っていただくか、同意に対して保護者の方の許可をいただくようお願いいたします。ご本人様に代わってSIP cafeのサービスのご利用をお申込み・入力等を行うお客様におかれましても、SIP cafeによる個人情報の取扱いについて、ご本人様の同意を得てお申込み頂きますようお願いいたします。
2.個人情報の取扱いに関する請求について
SIP cafeは、SIP cafeが保有するEEA域内に所在のお客様の個人情報に関するご請求に対し、前述の「個人情報の取扱いに関する請求について」に加え、合理的な期間および範囲で、次のとおり対応します。なお、ご請求にあたっては、事前にご本人様確認をさせていただきます。
-
同意の撤回に関するご請求
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報に関する内容の削除または利用停止を行います。
なお、利用停止または削除により、それまでご利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。 -
データポータビリティに関するご請求
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様が希望された個人情報の受け渡し、または受け取りを行います。
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異議申し立てに関するご請求
ご請求内容を確認の上、適切かつ可能な範囲で、お客様の個人情報の利用を停止します。
3.EEA域外への移転について
SIP cafeは、利用目的の範囲で、お客様の個人情報を、当社関連会社、クラウドベンダーやサービス運営会社等の業務委託先である会社をはじめとする第三者に対して提供することがあります。SIP-Cafeがお客様の個人情報を提供する第三者の中には、EEA域外の国（日本、米国を含みますがそれに限りません。以下同じ。）に所在するものも含まれ、このプライバシーポリシーへのお客様による同意をもって、次の事項について承諾したものとみなされます。
- EEA域外の国においては、EEAと同水準のデータ保護法の整備およびEEA内において認められる個人の権利が、必ずしも保証されていないこと
- 利用目的達成のため、お客様の個人情報を、EEA域外に所在するSIP-Cafeの拠点やその他の第三者に移転する場合があること
4.個人情報の利用目的の変更について
お客様の個人情報の利用目的を変更する場合、SIP cafeは、事前に、利用目的の変更を反映したプライバシーポリシーをSIP cafe ウェブサイト(www.sip-cafe.media)に掲載します。
5.監督機関への不服申立てについて
お客様は、お客様に関連する個人情報の処理につき、お客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。各国のデータ保護当局は以下のURLから確認することが可能です。
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080Opens
6.データ保護オフィサーの連絡先
SIP cafeのデータ保護オフィサーの連絡先は、info@sip-cafe.mediaです。
ウェブサイトでの情報の取扱いについて
適用範囲
当プライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイトを利用しているときに適用され、他社が運営するサイトには適用されません。当ウェブサイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供するために、他のウェブサイトへのリンクを紹介しております。プライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。それぞれのサイトにアクセスされる際はそれぞれ独自のプライバシー保護に関する声明内容を確認されることをお勧めします。
セキュリティ
個人情報を保護するセキュリティ技術
お客様から個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL（secure sockets layer）による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。また、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報の安全確保に努めております。
閲覧情報の収集
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